Acessos da Meta para agências, em um fluxo guiado

• Portfólio empresarial: reúne as Páginas, as contas do Instagram, as contas de anúncios e outros ativos da empresa, gerenciados no Meta Business Suite ou no Gerenciador de Negócios (Business Manager). Os ativos do cliente ficam no portfólio dele.
• Parceria: o cliente adiciona o portfólio da agência como parceiro, usando o ID desse portfólio. Só quem tem acesso total ao portfólio do cliente pode compartilhar ativos com parceiros.
• Atribuição de cada ativo: a parceria não dá acesso a tudo. Cada ativo é atribuído com o próprio nível: acesso total (antigo controle total) ou acesso parcial, com tarefas específicas.

Os ativos continuam sendo do cliente, e nenhum passo exige senha.

Conceder apenas as permissões necessárias ajuda a manter o portfólio e os ativos mais seguros. Uma referência por ativo, com base nas tarefas que a Meta descreve:

1. Sua agência informa o ID do portfólio empresarial uma vez, nas configurações da agência.
2. Você cria a solicitação a partir do template “Onboarding Meta Ads” e envia o link ao cliente.
3. O cliente confirma o portfólio da empresa, adiciona a agência como parceira e atribui cada ativo seguindo os passos de cada item, com o ID da agência pronto para copiar.
4. Ele devolve o ID da conta de anúncios, o link da Página, o usuário do Instagram e, quando houver, o nome do conjunto de dados.
5. Sua equipe confere cada ativo nas Configurações do portfólio da agência e confirma no Conta Comigo.

• O contato do cliente não tem acesso total ao portfólio e não vê a opção Parceiros.
• A empresa ainda não tem portfólio empresarial ou conta de anúncios.
• O Instagram não aparece porque ainda não está no portfólio do cliente.
• A atribuição espera a aprovação de outra pessoa com acesso total ao portfólio.

O template prevê os caminhos para quem ainda não tem portfólio ou conta de anúncios, e o artigo Como pedir acesso ao Meta Business Manager mostra como destravar cada caso.